Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
Sitto accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi et quels sont vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Lena Melnik, entrepreneur individuel (Sitto) — 82 boulevard des Batignolles, 75017 Paris — sittokids.contact@gmail.com
2. Données collectées
Baby-sitters : nom, prénom, âge ou date de naissance, photo, e-mail, téléphone, arrondissements d'intervention, disponibilités, langues parlées, tarif horaire, description et expérience.
Parents : nom, prénom, e-mail, téléphone, arrondissement, informations sur la garde (dates, horaires, nombre et âge des enfants).
Tous les Utilisateurs : messages échangés via le Site, historique des réservations, messages envoyés via le formulaire de contact, données techniques de connexion (adresse IP, date et heure, navigateur).
Données des enfants : nous limitons la collecte au strict nécessaire (nombre et âge). Nous vous demandons de ne pas communiquer via le Site le nom, la photo ou des informations de santé de vos enfants, sauf ce qui est indispensable à leur sécurité et uniquement au Baby-sitter concerné.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion du compte, affichage des profils et disponibilités | Exécution des CGU (contrat) |
| Mise en relation, messagerie, gestion des réservations | Exécution des CGU (contrat) |
| Réponse aux demandes de contact | Intérêt légitime |
| Sécurité du Site, prévention des fraudes, traitement des signalements | Intérêt légitime |
| Mesure d'audience anonyme | Intérêt légitime |
| Conservation des données de connexion | Obligation légale |
| Envoi d'informations sur le service (newsletter) | Consentement |
4. Destinataires
Vos données sont accessibles :
- à l'éditeur du Site ;
- aux autres Utilisateurs, pour les seules informations nécessaires à la mise en relation (le profil public d'un Baby-sitter ; les coordonnées d'un Parent au Baby-sitter sollicité) ;
- à nos sous-traitants techniques, dans la limite de leurs missions : OVHcloud (hébergement, France), Simple Analytics (mesure d'audience sans cookie ni donnée personnelle, Union européenne), Google (messagerie électronique Gmail), Lovable ;
- aux autorités, sur réquisition légale.
Nous ne vendons ni ne louons vos données.
5. Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires (notamment Google) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation (EU-US Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Durées de conservation
- Compte : pendant toute la durée d'utilisation, puis supprimé ou anonymisé après 3 ans d'inactivité ou dès la suppression du compte.
- Messages et réservations : pendant la durée du compte, puis 1 an après sa suppression à des fins de preuve et de gestion des signalements.
- Formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
- Données de connexion : 1 an.
7. Cookies
Le Site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité), qui ne requièrent pas votre consentement. La mesure d'audience est réalisée avec Simple Analytics, sans cookie ni suivi individuel.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement HTTPS, accès restreints, mots de passe protégés) pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.
9. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à sittokids.contact@gmail.com. Une pièce justificative d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
10. Modification
La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en tête du document.
